Assistência técnica autorizada pela Canon desde 1966.

Câmeras EOS, objetivas, flashes Speedlite e compactas, consertados com peças originais no 10º andar da Rua da Consolação, em São Paulo, ou recebidos pelo correio de qualquer estado.

Ordem de serviço Namba

Na próxima tela você confirma com o CPF ou telefone cadastrado.

O que passa pela nossa bancada

Só equipamentos fotográficos Canon, da linha profissional à amadora. Nada de outras marcas: é por isso que conhecemos cada peça.

Câmeras EOS

  • Profissional
  • Semiprofissional
  • Amadora

O que fazemos

  • Diagnóstico completo do defeito
  • Reparo com peças originais Canon
  • Limpeza de sensor e mecanismos
  • Calibragem com instrumentos de ajuste
Orçamento
2 a 3 dias úteis
Reparo
7 a 15 dias
Com importação
60 a 90 dias
Pedir orçamento para minha câmeraComo enviar

Ainda na garantia de fábrica? Ligue antes para o SAC Canon, 0800-202-2666, para receber as instruções corretas.

Outras marcas. Atendemos somente Canon. Não trabalhamos com Nikon, Sony, Fujifilm ou outras marcas.

Como solicitar assistência

O orçamento é sempre sem compromisso: avaliamos o equipamento e enviamos o valor por e-mail em até 2 a 3 dias úteis. Você só paga se aprovar.

Traga ao balcão

Sem hora marcada. Avaliamos o equipamento e você recebe o orçamento por e-mail.

Endereço
Rua da Consolação, 331, 10º andar, São Paulo
Horário
Segunda a sexta, 9h às 18h30
Ver endereço e mapa

Envie pelo correio

De qualquer estado do Brasil, por SEDEX ou transportadora, com a carta de envio impressa dentro da caixa.

  1. Leia as instruções de embalagem
  2. Preencha e imprima a carta
  3. Envie e acompanhe pela O.S.
Ver como enviarPreencher a carta

O caminho do seu equipamento na oficina

São as mesmas etapas que aparecem na consulta da O.S. Nem todo atendimento passa por todas: se o orçamento não for aprovado, por exemplo, o equipamento volta sem reparo.

  1. Equipamento recebido

    No balcão ou pelo correio. O equipamento ganha um número de ordem de serviço para você acompanhar.

  2. Em análise técnica

    O equipamento é aberto e testado para encontrar a causa do defeito, não só o sintoma.

  3. Orçamento

    Você recebe por e-mail o que será feito e quanto custa, e aprova por e-mail ou telefone. Pagamento por transferência ou cartão Visa e Mastercard, parcelado sem juros.

  4. Reparo e testes

    Peças originais Canon, limpeza, calibragem e testes. De 7 a 15 dias, ou de 60 a 90 dias se for preciso importar alguma peça.

  5. Pronto para devolução

    Retire no balcão ou receba pelo correio, com seguro. Os custos de envio, ida e volta, são do cliente.

  6. Finalizado

    Equipamento entregue e atendimento encerrado. O histórico continua disponível na consulta.

Acompanhar minha O.S.
Jorge Namba sentado à bancada, segurando uma câmera, com Dona Carmen ao lado, numa foto antiga da oficina Logo comemorativo de 60 anos da Cine Camera Service, 1966 a 2026 Logo comemorativo de 60 anos da Cine Camera Service, 1966 a 2026
Jorge Namba e Dona Carmen, fundadores da Cine Camera Service.
  • Peças originais em estoqueTrabalhamos só com peças originais Canon. Cerca de 90% dos reparos saem sem esperar importação.
  • Instrumentos de ajusteCalibragem feita com instrumentos específicos para equipamentos Canon.
  • Só Canon, desde sempreUma única marca, atendida há décadas pela mesma família.

Uma oficina de família

Em 1966, Jorge Namba, então com 23 anos, decidiu mudar de profissão. O fotógrafo profissional se encantou pelo mecanismo capaz de captar a luz e guardar um momento, e se tornou um mestre em equipamentos fotográficos.

Ao lado de Dona Carmen, como os clientes do balcão carinhosamente a chamavam, fez da Cine Camera Service um dos serviços técnicos mais respeitados da América Latina.

Seguimos a filosofia que aprendemos com eles: todo serviço deve ser feito com maestria e cuidado, para entregar o melhor resultado possível. Organização, limpeza e conhecimento fazem parte do dia a dia da oficina.

1966
FundaçãoJorge Namba e Dona Carmen abrem a Cine Camera Service em São Paulo.
Décadas seguintes
Tradição técnicaOrganização, limpeza e cuidado viram a marca do atendimento Namba.
2015
Auditoria técnica Canon USANota máxima, cinco estrelas, no certificado daquele ano.
2016
50 anosMeio século de oficina, com clientes em todo o Brasil.
2026
60 anosSeis décadas de oficina, com equipamentos chegando de qualquer estado pelo correio.

Documento histórico · 2015

★★★★★

Auditoria Técnica Canon USA, 2015

Em 2015, a Canon do Brasil Ind. & Com. Ltda. emitiu este certificado com nota máxima para a Cine Camera Service, na auditoria técnica conduzida pela Canon USA naquele ano. O documento registra a avaliação de 2015.

Certificado da Auditoria Técnica Canon USA 2015, cinco estrelas, emitido para a Cine Camera Service pela Canon do Brasil
Balcão de atendimento da Cine Camera Service / Namba, com vitrines de equipamentos Canon
O balcão da Namba. Traga seu equipamento para avaliação sem hora marcada.

Visite a loja

Rua da Consolação, 331, 10º andar, no centro de São Paulo.

Horário
Segunda a sexta, 9h às 18h30
Fechado aos sábados, domingos e feriados
CEP
01301-905, Consolação
Abrir no Google Maps Abrir no Waze WhatsApp